REKLAMACE ZBOŽÍ

Jak na to?? Koukni dolů!

OBJEDNALI JSTE ŠPATNOU VELIKOST?

* Zboží které jste si objednali nesedí?

* Zboží dopnete, ale je příliš těsné nebo naopak?

* Vašemu parťákovi typově nesedí nebo nejste spokojený s výběrem daného typu?

* Na vrácení zboží bez udání důvodu máte ze zákona 14 dní.

*Neprodleně nás kontaktujte na emailu: info@truelove.cz

a my se Vám budeme snažit maximálně vyhovět!

VYBRALI JSTE PRODUKT, ALE NELÍBÍ SE VÁM?

* Po objednání jste si to rozmysleli?

*Zaujal Vás jiný produkt, jiná barevná varianta či provedení po provedení objednávky?

* Prostě jste změnili názor?

* Neprodleně nás kontaktujte na emailu: info@truelove.cz a my se Vám budeme snažit maximálně vyhovět!

OBDRŽELI JSTE PONIČENÉ ČI NEFUNKČNÍ ZBOŽÍ?

* Je nám velice líto, že Vaše objednávka dorazila v jiném stavu, než jsme udávali a urychleně zjednáme nápravu!

* PROSÍME o zaslaní popisu vadného zboží ideálně s fotkou na náš email : info@truelove.cz a my Vás budeme neprodleně kontaktovat.

*Zboží zabalte a připravte k odeslání s vyplněným formulářem pro vrácení zboží. Po emailové komunikaci s Vámi se domluvíme na odeslání a zjednání nápravy!

VAŠI OBJEDNÁVKU JSTE SI ROZMYSLELI A CHCETE ZBOŽÍ VRÁTIT?

* NA VRÁCENÍ objednávky máte ze zákona 14 dní od data převzetí objednávky.

* VRÁCENÍ ZBOŽÍ provází 3 důležité kroky!

Zboží bezpečně zabalte NEPORUŠENÉ, NEPONIČENÉ a v ORIGINÁLNÍM BALENÍ, ve kterém jste zboží obdrželi.
VYPLŇTE FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ, který lze stáhnout ZDE: REKLAMACE
ODEŠLETE zpět na naší adresu URČENOU PRO VRÁCENÍ zboží : Truelove.CZ, Bednárec 32, 378 42 Nová Včelnice